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保洁服务外包的流程

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保洁服务外包的流程
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编辑时间 : 2020-10-28

  保洁服务外包的流程 

  

  如何才能真正有效做好保洁服务外包工作;物业公司将保洁外包需明确服务范围、标准、费用后委;

  

  物业公司将保洁外包需明确服务范围、标准、费用后委托给专业的保洁公司使其负责该物业的日常保洁工作。管理好外包保洁可以使各类型物业保洁更具专业化,有利于提高物业服务的品质,降低物业公司风险管理成本。

  

  保洁服务外包流程通常分四个步骤:

  第一阶段:预先准备——外包的前期筹划

  第二阶段:进场准备——外包保洁公司的进驻

  第三阶段:具体实施——管理运作

  第四阶段:总结提高——提升服务的品质

  

  将保洁服务外包保洁管理纳入质量管理体系,对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。作为外包物业的管理者,只要有对自身物业高度负责精神,有严、细、精的工作标准,日常事务与合作方勤沟通,工作实践中善于总结,那么其他主营事业必定会蒸蒸日上。

  

  如何管理好保洁外包工作?

  

  我们在选派项目主管、保洁主管、保洁员时都要进行必要的专业培训,当前期进驻甲方场地后,除了安排、布置保洁员专业的日常工作外,还必须保持和甲方建立沟通渠道,定期召开工作例会,认真听取甲方意见,真正做到对甲方负责。

  

  尽管在从事保洁服务过程中,我们是两个企业,但对外我们是一个整体。若我公司有幸获得甲方的保洁服务,那么我们也将是甲方的一个保洁部门。不仅要做好保洁部门的日常清洁服务工作,还将遵守甲方的各项管理规章制度。

  

  我方清洁主管定期参加甲方有关的保洁服务会议;参与甲方重要活动的清洁接话工作的安排和落实。

  

  保洁服务外包具体做法:项目主管定期参加甲方召开的清洁工作的管理人员会议,与甲方保洁负责任人沟通近期有无重要活动或特殊要求。然后才可到岗位进行巡视和检查;在检查时随时邀请甲方有关人员进行共同检查和作有关指导。


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